Petugas Telawan Ambulan Senopati Medik, Yusuf Alfi Andika, mengonfirmasi pihaknya menerima laporan insiden sekitar pukul 18.15 WIB. “Kronologi jelas belum tahu, masih proses pendalaman dari kepolisian dan manajemen baru dicek CCTV. Itu (korban) pakai baju hitam, jaket abu-abu, celana hitam. Lompat atau tidak belum bisa memastikan. Tapi tadi infonya dari lantai 4A,” kata Yusuf, Minggu 930/11/2025).

Kejadian ini sempat menggemparkan pengunjung mal dan menjadi perbincangan hangat di media sosial. Humas Neo Solo Grand Mall, Elvira, membenarkan terjadinya insiden tersebut. Namun, Elvira menegaskan pihaknya tidak dapat memberikan keterangan detail terkait identitas korban maupun kronologi kejadian.

“Sebagai bentuk penghormatan terhadap privasi individu dan keluarga, manajemen tidak dapat memberikan rincian mengenai identitas maupun detail insiden, dan seluruh informasi resmi selanjutnya akan disampaikan oleh pihak berwenang,” ungkapnya.

Hingga berita ini diturunkan, penyebab pasti insiden masih dalam penyelidikan kepolisian. Pihak mal bekerja sama dengan aparat berwajib untuk mengusut tuntas kasus ini.

“Memang benar yang bersangkutan adalah mahasiswa program studi Sosiologi FISIP Unej angkatan tahun 2023 berinisial DRY asal Kabupaten Tulungagung, yang bersangkutan masih semester tiga,” kata Wakil Ketua Tim Kerja Humas Unej Iim Fahmi Ilman saat dikonfirmasi sejumlah wartawan di Jember.

Menurutnya akses pintu menuju gedung tersebut untuk jalur tangga telah ditutup oleh petugas karena saat ini memasuki masa liburan, sehingga tidak ada aktivitas perkuliahan dan ditutup, namun untuk akses lift nya masih terbuka hingga pukul 21.00 WIB untuk kegiatan dosen seperti penelitian atau kajian.

“Kemungkinan korban menggunakan lift menuju lantai 8 karena akses tangga sudah ditutup. Kami masih mendalami kenapa sampai terjadi hal itu dan tidak berani berspekulasi terkait penyebab yang bersangkutan jatuh dari lantai 8 Gedung C-RiSSH tersebut,” tuturnya.

I Nyoman Sidakarya Kepala Kantor Pencarian dan Pertolongan Denpasar atau Basarnas Bali mengatakan, dari informasi yang didapat korban bernama Hamdan Wibowo (30) asal Kabupaten Peringsewu, Lampung.

Korban diketahui jatuh pada Kamis (4/4/2024) kemarin, sekitar pukul 20.17 WITA. Kapal tersebut berangkat dari Pelabuhan Gili Mas, Lombok, Nusa Tenggara Barat (NTB) hendak menuju Pelabuhan Tanjung Wangi, Banyuwangi, Jawa Timur.

“Sesaat setelah kejadian, para Anak Buah Kapal (ABK) sempat melakukan pencarian hingga pukul 22.20 WITA namun tidak berhasil menemukan korban,” kata Sidakarya dalam keterangan tertulisnya, Jumat (5/4).

Kemudian, Basarnas Bali menggerakkan personel dari Pos SAR Buleleng menuju lokasi. Penyisiran di laut dilakukan menggunakan Rigit Inflatable Boat (RIB) dengan dilengkapi peralatan aqua eye.

“Tim SAR gabungan bergerak dari Teluk Gilimanuk dan akan mencari di seputaran area korban terjatuh dengan luas sekitar 6 Nm2,” ujarnya.