“PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta mencatat lonjakan volume penumpang yang signifikan dalam rangka angkutan Lebaran 2025,” ungkap Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko, Minggu (23/3/2025).

Ixfan menyampaikan, periode angkutan mudik Lebaran sudah terjadi sejak 21 Maret dan akan terjadi hingga 11 April 2025. Sementara, puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 28-29 Maret 2025 dengan okupansi tiket kereta api sementara sudah mencapai hampir 100% di seluruh perjalanan kereta api.

“Jika melihat tren pemesanan tiket kereta api, puncak arus mudik diprediksi terjadi pada 28 dan 29 Maret 2025, di mana okupansi Stasiun Gambir dan Pasar Senen mencapai 100%. Sementara untuk arus balik, jumlah kedatangan penumpang ke Jakarta diperkirakan melonjak mulai 4 hingga 8 April, dengan volume harian di atas 40.000 penumpang,” katanya.

Dia menambahkan, volume penumpang tertinggi sementara tercatat pada Minggu, 30 Maret 2025 atau H-1 Lebaran, dengan 46.191 penumpang berangkat dalam 83 perjalanan KAJJ, mencapai okupansi 100%.

Sementara itu, beberapa rute favorit yang paling banyak dipilih pemudik dari Jakarta antara lain menuju Stasiun Lempuyangan (Yogyakarta), Tegal, Semarang, dan Surabaya.

Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, KAI telah menyiapkan sejumlah langkah strategis. Salah satunya menambah 362 perjalanan kereta api jarak jauh dengan rata-rata 16 perjalanan tambahan per hari. Dengan demikian, total perjalanan kereta api jarak jauh selama periode Lebaran mencapai 1.858 perjalanan, atau sekitar 84 perjalanan per hari.

Ixfan mengimbau agar calon penumpang membeli tiket kereta api dan memilih jadwal perjalanan lebih awal untuk menghindari kepadatan.

Total kapasitas tempat duduk yang tersedia selama periode tersebut mencapai 970.675 kursi, dengan rata-rata 44.122 kursi per hari.

Hingga saat ini, sebanyak 441.675 tiket telah terjual, dengan tingkat okupansi mencapai 45%.

“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat terhadap layanan kami. Mengingat tingginya permintaan, kami mengimbau pelanggan untuk segera melakukan pemesanan tiket sebelum kehabisan,” ujar Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko.

Lebih lanjut, Ixfan menjelaskan bahwa pelanggan dapat memanfaatkan fitur Connecting Train yang tersedia di aplikasi KAI Access, terutama jika tiket pada tanggal favorit sudah habis. ”

ini memungkinkan pelanggan untuk menghubungkan beberapa rute kereta api agar tetap dapat berangkat sesuai rencana dan mencapai tujuan dengan nyaman,” jelasnya.

Data Penjualan Tiket

Hingga saat ini, jumlah tiket yang telah terjual di beberapa stasiun wilayah Daop 1 Jakarta adalah sebagai berikut:

Stasiun Gambir: 140.438 tiket terjual dari total 439.516 yang tersedia.

Stasiun Pasar Senen: 295.445 tiket terjual dari total 531.159 yang tersedia.

Stasiun lainnya di wilayah Daop 1 Jakarta: 5.792 tiket terjual.

Tren Keberangkatan Penumpang

Selama periode 21 Maret hingga 11 April 2025, jumlah keberangkatan penumpang dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen terus meningkat.

Puncak keberangkatan di Stasiun Gambir diprediksi terjadi pada 29 dan 30 Maret, dengan tingkat okupansi mencapai 92-97%. Sementara itu, Stasiun Pasar Senen mencatat lonjakan tertinggi pada 30 Maret, dengan okupansi melebihi kapasitas normal, yaitu mencapai 102%.

PT KAI Daop 1 Jakarta berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan memastikan kesiapan sarana dan prasarana selama masa Angkutan Lebaran. “Kami mengimbau calon penumpang untuk merencanakan perjalanan dengan baik serta mengikuti ketentuan yang berlaku demi kenyamanan dan keselamatan bersama,” tutup Ixfan.

Informasi Pemesanan Tiket

Untuk pemesanan tiket dan informasi jadwal perjalanan KA, masyarakat dapat mengakses aplikasi KAI Access, situs web resmi KAI, atau menghubungi layanan pelanggan KAI melalui Contact Center 121.

“Per hari ini, tiket Lebaran untuk keberangkatan H-10 hingga H+1 atau tanggal 21 Maret hingga 2 April 2025 sudah dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI dan kanal resmi lainnya. Jangan sampai kehabisan! Segera rencanakan perjalanan Anda dan dapatkan tiket dengan harga terbaik,” ujar Manager Humas Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, pada Minggu (16/2/2025).

Ixfan juga menjelaskan bahwa pada hari ini, Minggu (16/2/2025) total 22.270 penumpang telah berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 1 Jakarta. Rinciannya, sebanyak 7.733 penumpang berangkat dari Stasiun Gambir dengan 36 perjalanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ), 14.537 penumpang dari Stasiun Pasar Senen dengan 34 perjalanan KAJJ.

Sementara itu, untuk keberangkatan pada masa Angkutan Lebaran 2025 (1446 Hijriyah) periode H-10 hingga H+1 (21 Maret – 1 April 2025), sebanyak 294.634 tiket KAJJ telah dipesan untuk berbagai tujuan, dengan okupansi 61,3 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan, yaitu 480.602 tempat duduk.

Berdasarkan data sementara, tanggal keberangkatan dengan jumlah pemesanan tertinggi adalah 29 Maret 2025 (H-2), dengan total 36.251 penumpang.

Jadwal Pemesanan dan Keberangkatan:

16 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–2 April 2025 (H-10 s.d. H+1)

17 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–3 April 2025 (H-10 s.d. H+2)

18 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–4 April 2025 (H-10 s.d. H+3)

19 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–5 April 2025 (H-10 s.d. H+4)

20 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–6 April 2025 (H-10 s.d. H+5)

21 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–7 April 2025 (H-10 s.d. H+6)

22 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–8 April 2025 (H-10 s.d. H+7)

23 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–9 April 2025 (H-10 s.d. H+8)

24 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–10 April 2025 (H-10 s.d. H+9)

25 Februari 2025: Keberangkatan 21 Maret–11 April 2025 (H-10 s.d. H+10)

Ixfan mengingatkan agar pelanggan membeli tiket hanya melalui kanal resmi KAI untuk menghindari modus penipuan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

“Loket di stasiun hanya melayani pembelian tiket secara langsung (go-show) mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan,” tambahnya.

Dengan diberlakukannya Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2025, pelanggan diimbau untuk memperhatikan kembali jadwal keberangkatan guna menghindari keterlambatan.

“Informasi mengenai KA tambahan akan segera diumumkan kepada masyarakat setelah melalui proses finalisasi. Untuk memastikan perjalanan yang aman dan nyaman, KAI melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap sarana perkeretaapian, termasuk lokomotif dan rangkaian kereta. Pemeriksaan ini mencakup aspek teknis dan operasional guna memastikan seluruh sarana dalam kondisi prima sebelum melayani pelanggan pada puncak arus mudik dan balik Lebaran,” jelas Ixfan.

“KAI berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pelanggan pada masa Angkutan Lebaran 2025. Dengan layanan yang semakin baik serta berbagai inovasi, kami berharap dapat memberikan pengalaman mudik yang lebih menyenangkan bagi masyarakat pada momen Lebaran nanti,” tutup Ixfan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan KA serta pengembalian tiket, pelanggan dapat menghubungi: Media Sosial: @KAI121, Email: cs@kai.id, WhatsApp KAI121: 0811-1211-1121.