Kecemasan menyelimuti para keluarga lantaran nama kerabat mereka tidak tercantum dalam daftar korban yang berhasil dievakuasi, baik dalam kondisi selamat maupun meninggal dunia.

Salah seorang keluarga korban, Anton, mengaku masih menunggu kepastian mengenai nasib saudaranya, Abdul Manan, yang bekerja sebagai koki sekaligus kru KMP Mutiara Sentosa II.

Ia mengatakan telah mendatangi posko terpadu di Terminal Gapura Surya Nusantara (GSN) Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya, untuk mencari informasi, namun belum memperoleh kejelasan.

“Sudah kami cari dan konfirmasi ke petugas. Jawabannya mereka masih berusaha melakukan pencarian,” ujar Anton, Rabu (5/8).

Menurut Anton, Abdul Manan telah bekerja di kapal milik PT Atosim Lampung Pelayaran (ALP) selama sekitar satu hingga dua tahun.

Komunikasi terakhir dengan keluarga terjadi saat proses pemuatan kendaraan sebelum kapal berlayar.

“Kontak terakhir saat pemuatan kapal. Setelah itu semua telepon sudah tidak bisa dihubungi,” katanya.

Pihak keluarga juga telah menghubungi perusahaan tempat Abdul Manan bekerja. Dari pihak perusahaan, kata Anton, mereka berjanji akan terus membantu mencari keberadaan kru tersebut.

Nasib serupa dialami keluarga Bustam Sanusi, sopir asal Kabupaten Takalar, Sulawesi Selatan. Putranya, Muhammad Jasuar Bustam, bersama sang ibu, Samsiah, mendatangi posko terpadu dengan harapan memperoleh informasi mengenai Bustam yang hingga kini belum ditemukan.

Demi menyelamatkan diri, mereka terpaksa melompat ke laut dan bertahan hingga lima jam sebelum akhirnya berhasil dievakuasi.

Arya (23), seorang sopir ekspedisi asal Palu, Sulawesi Tengah, mengaku insiden bermula ketika dirinya sedang menikmati sarapan di atas kapal yang melayani rute Surabaya-Makassar tersebut.

Suasana tenang mendadak berubah menjadi kepanikan setelah terdengar teriakan dari salah seorang penumpang yang menyebut kendaraan yang dibawanya terbakar.

“Katanya mobilnya kebakar. Jadi semua udah panik mau turun. Mau turun ke bawah udah enggak bisa,” ujar Arya saat ditemui di Posko Terpadu Terminal Gapura Surya Nusantara (GSN), Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya, Senin (4/8).

Mendengar kabar tersebut, Arya segera meninggalkan makanannya dan mencari pelampung seperti penumpang lainnya.

Setelah mengenakannya, ia berlari menuju dek bagian depan kapal. Namun kobaran api terus membesar hingga menjalar ke arah haluan.

“Depannya sudah mau kebakar, sudah panas,” katanya.

Melihat kondisi yang semakin berbahaya, Arya memilih melompat ke laut bersama puluhan penumpang lainnya.

“Iya, semua penumpang sudah siap pelampung,” ucapnya.

Saat ini, prioritas pemerintah masih difokuskan pada upaya pencarian korban serta penanganan bagi mereka yang terdampak.

Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi menegaskan bahwa investigasi akan segera dilakukan untuk mengetahui faktor yang memicu kebakaran kapal yang terjadi di perairan utara Kabupaten Sumenep, Jawa Timur.

“Kami menyampaikan dukacita mendalam atas musibah ini. Kami memastikan proses evakuasi dilakukan secara optimal sehingga seluruh penumpang dan awak kapal dapat ditemukan serta mendapat penanganan lebih lanjut dari petugas,” ujar Dudy dalam keterangan resminya yang dikutip pada Senin (3/8/2026).

Ia menjelaskan, Kemenhub terus mengikuti perkembangan penanganan insiden melalui koordinasi yang dilakukan secara intensif bersama Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan (Basarnas), TNI, Polri, Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP), pemerintah daerah di Madura, operator kapal, serta seluruh unsur yang terlibat dalam operasi penyelamatan.

Menurut Dudy, berbagai sumber daya telah dikerahkan guna mendukung proses pencarian korban, evakuasi, hingga penanganan lanjutan bagi para penumpang dan awak kapal yang terdampak.

Selain itu, Menhub memberikan apresiasi kepada seluruh pihak yang bergerak cepat dalam operasi penyelamatan, termasuk pemerintah daerah di Madura, Basarnas, TNI, Polri, serta pemilik dan operator KM Mutiara Sentosa 2.

“Saya mengapresiasi langkah proaktif pemerintah daerah di Madura yang telah menyiagakan personel, fasilitas kesehatan, dan tim di wilayah perairannya masing-masing untuk membantu proses penyelamatan. Sinergi seperti ini sangat penting dalam mempercepat evakuasi dan memberikan rasa aman kepada masyarakat,” kata Dudy. []

Tim SAR bersama unsur terkait mengerahkan sejumlah kapal untuk menyelamatkan seluruh korban yang masih berada di lokasi kejadian.

Kepala Seksi Operasi dan Siaga Kantor SAR Surabaya, Didit Arie Ristandy, mengatakan sedikitnya lima kapal telah berada di sekitar lokasi kebakaran sejak pukul 11.00 WIB untuk mendukung operasi penyelamatan.

Menurut Didit, kapal tunda TB Hasnur 26 menjadi armada pertama yang menjangkau lokasi dan melakukan evakuasi.

Penumpang yang berhasil diselamatkan kemudian dipindahkan ke kapal-kapal lain yang berada di sekitar area kejadian.

Ia menjelaskan, berdasarkan pengamatan di lapangan, sekitar 85 hingga 90 persen badan KM Mutiara Sentosa 2 telah dilalap api.

Meski mengalami kerusakan parah akibat kebakaran, kapal tersebut masih mengapung di permukaan laut.

Dalam situasi darurat itu, sejumlah penumpang memilih melompat ke laut agar lebih cepat dievakuasi oleh tim penyelamat.

Sementara sebagian lainnya tetap bertahan di bagian haluan kapal yang dinilai masih aman karena belum tersentuh kobaran api.

“Dilaporkan ada beberapa penumpang yang berusaha untuk menceburkan diri ke laut supaya bisa dievakuasi. Namun, sampai dengan saat ini masih ada beberapa penumpang yang berada di atas haluan,” ujar Didit.