“Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan yang terdampak. Saat ini, tim kami tengah melakukan pembersihan sampah di instalasi intake dan berkoordinasi dengan instansi terkait untuk mempercepat pemulihan distribusi air,” kata dia dikutip dariberita.depok.go.id, Senin (3/3/2025).
Selain itu, PT Tirta Asasta juga telah menyiapkan mobil tangki untuk mendistribusikan air bersih ke masyarakat terdampak.
Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi layanan di nomor 0812-5255-9000.
PT Tirta Asasta Depok akan terus memberikan informasi terbaru mengenai perkembangan situasi melalui saluran komunikasi resmi dan media sosial.
Perusahaan juga mengapresiasi kesabaran dan pengertian pelanggan yang terdampak selama proses pemulihan berlangsung.
“Kami berkomitmen untuk segera mengatasi gangguan ini dan memastikan distribusi air kembali normal secepatnya. Ke depan, kami akan terus meningkatkan langkah-langkah preventif agar kejadian serupa dapat diminimalkan,” tutupnya.
Tinggalkan Balasan