Purwakarta, ERANASIONAL.COM – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Purwakarta bersama Satuan Pemenuhan Pelayanan Gizi (SPPG) Kabupaten Purwakarta menggelar koordinasi terkait peningkatan layanan pengaduan masyarakat untuk program Makanan Bergizi Gratis (MBG), Jumat (3/10/2025).

Kegiatan yang berlangsung di ruang rapat Diskominfo Purwakarta tersebut dihadiri oleh koordinator wilayah (Korwil) serta 17 Koordinator kecamatan. Pertemuan ini bertujuan untuk memperkuat sinergi dalam penanganan aspirasi dan pengaduan masyarakat terkait pelaksanaan program MBG.

Koordinator SPPG Kabupaten Purwakarta, Gilang Dewala Putra, S.Sos, menyampaikan bahwa kolaborasi ini sangat penting agar pengaduan masyarakat dapat ditangani secara cepat, transparan, dan terintegrasi.

“Melalui koordinasi ini, kami berharap pelayanan pengaduan masyarakat dapat berjalan lebih efektif. Semua laporan akan diintegrasikan melalui kanal Ogan Lopian milik Pemkab Purwakarta yang dikelolah oleh Diskominfo Purwakarta, sehingga penanganannya lebih terarah dan dapat dimonitor bersama,” ujarnya.

Dalam diskusi, para perwakilan kecamatan menyampaikan berbagai masukan terkait kondisi di lapangan. Sementara Andis Maulana, Jafung Pranata Humas pada Diskominfo Purwakarta menjelaskan mekanisme penggunaan kanal Ogan Lopian, mulai dari alur pelaporan, verifikasi, hingga tindak lanjut.

Dengan adanya kolaborasi ini, diharapkan masyarakat Purwakarta dapat merasakan layanan pengaduan MBG yang lebih mudah, cepat, dan transparan.